
7月17日,第九届世界人工智能大会(WAIC 2026)在上海开幕。世博、张江、西岸"三地四馆"同步启动,展览面积首次突破10万平方米。9位图灵奖/诺奖得主、140余场论坛——规模创下九届之最。
但比数字更值得关注的是风向变化:这一届WAIC,AI办公赛道从"配角"变成了"主角"之一。
过去几年,大模型厂商是WAIC的绝对C位。今年的信号很明确——行业竞争正在告别单纯的参数比拼,全面转向智能体商业化落地。AI办公智能体,恰好是离"商业化落地"最近的赛道之一。
一、谁在抢"AI办公第一入口"?
今年WAIC上,至少四股力量同时出手,争夺"帮你干活的AI助手"这个位置。
不造模型造应用
一口气发布两款AI办公智能体——面向个人的灵犀专业版和面向企业的WPS Comate,拿下大会"AI办公效率合作伙伴"身份。
灵犀不是WPS里加了个AI按钮,而是独立域名、独立架构的全新AI原生产品。CEO章庆元的比喻很直白:"WPS是胶卷相机,灵犀是智能手机——干掉胶卷相机的不是更好的胶卷相机,而是手机。"
灵犀主打三件事:以项目为单位管理上下文、直接交付可编辑的Office原生文件、支持运行代码和调用浏览器。WPS AI表格Agent刚以98.25%准确率登顶全球权威基准SpreadsheetBench,首次超越人类专家基线。
战略上明确放弃自研大模型,定位"模型连接器",接入豆包、DeepSeek、千问等全系列国产大模型。
镇馆之宝
获评本届WAIC"镇馆之宝"(每年不超过10个)。定位通用多模态智能体——不限于办公,覆盖个人办公、内容创作、信息处理、企业协作。
依托百度在搜索、网盘、地图、大模型方面的全栈积累,搭子能跨应用、跨文件处理复杂任务。路径清晰:模型是自家的,生态是自家的,从底层到终端一把抓。
原生智能助理
首次公开亮相。不是独立对话窗口,而是深植在企业微信工作流里的原生智能助理。
核心差异在于上下文感知:实时感知你所在的群聊、正在看的文档、即将参加的会议——然后在你需要的地方主动出现。移动端左滑唤起,电脑端快捷键呼出。
底气是企微的连接能力:覆盖超1400万企业,每日服务7.5亿微信用户。AI不只是理解企业内部协作,还能延伸到微信生态的客户经营场景。
镇馆之宝 · 智能体手机
全球首款L3级大模型原生智能体手机,搭载自研Step AOS智能体操作系统。
能跨200+应用自主完成复杂任务——订餐、办公、内容创作,不需要你一个个App去操作,Agent自己拆任务、调应用、执行到底。不是在现有软件上叠加AI,而是让AI成为操作系统本身。
二、核心趋势:从"能聊"到"能交付"
今年WAIC释放的最清晰信号是:AI办公的竞争力正在从"能不能聊天"转向"能不能交付结果"。
过去两年的AI办公产品,核心体验是"你问我答"——AI生成一段文字,你复制粘贴到文档里,手动调格式。活儿还是你的。
今年各家都在做同一件事——让AI直接产出可编辑、可审阅、格式完整的原生文件:
- 金山灵犀:交付带公式的表格、带修订痕迹的Word、标准版式PPT
- 百度搭子:自动拆分项目、批量生成内容、合规校验、一键出封面
- 企微大圆:直接在群聊里提炼决策要点、拆解行动项、创建待办
- 西门子Eigen:独立完成工业自动化工程任务的规划、执行和验证
区别不是"谁聊得更聪明",而是"谁把最后一公里走完了"。
这背后有一个朴素的产品逻辑:用户付费买的不是AI的回答,而是任务的完成。回答再漂亮,还得你自己去执行,那就是半成品。
三、战略分野:三条路径,三种赌注
四家产品表面是在争"谁更好用",底层是三种完全不同的战略路径:
三种路径没有绝对对错,只有不同的赌注。2026年的现实是:模型在加速同质化(国产开源模型全球占比已超半数),而场景理解和用户数据沉淀越来越稀缺。从这一点看,做连接和做应用的人,手里牌面正在变好。
四、Token治理:企业的"新税种"
WAIC 2026的一个意外主角是Token。
当AI从"偶尔用用"变成"全员每天用",Token消耗就变成了企业的一笔刚性支出。金山办公披露了一组内部数据:仅2026年6月,代码场景的Token消耗就达2.5万亿,加上文档等场景,全公司月消耗约4万亿Token。
这带来三个管理难题:
⚠️ 企业AI治理三道关
1. 成本黑洞。Token单价在降,但用量在暴涨。省下的单价很快被翻倍的调用量吞噬。企业需要像管理水电费一样管理Token——按部门、按岗位、按任务分配配额,全链路审计。
2. 合规红线。AI Agent深入办公场景后,商业机密和个人数据的边界变得模糊。一次不当的数据回传,可能就是真金白银的追责。"数据不出域"成为政企客户的硬需求。
3. 绩效考核重构。当员工"看似在干活,实则在刷Token",传统工时考核就失效了。管理者需要量化每一次AI调用的真实产出。
这也是为什么金山办公提出"三二一"体系(通知识、通数据、通能力 + 管成本、管安全 + 统一平台),企微强调"四重安全机制"——不是功能炫不炫的问题,是企业敢不敢大规模用的问题。
五、办公第三纪元,才刚刚开始
但"第三纪元"的真正竞争才刚开始。
模型能力还在快速迭代,智能体的可靠性、安全性和成本效率都还在爬坡。今天能做到的,和最终应该做到的,之间还有巨大差距。
对普通用户来说,好消息是:选择越来越多,门槛越来越低,竞争越来越激烈——这意味着产品会越来越好,价格会越来越便宜。
你不需要关心谁赢了。你只需要关心,哪个最好用,就拿哪个。




